FAQ

Vem driver Sticky Sweater?

Sticky Sweater är grundat och drivs av Dejan Gaspar. (org.nr 881026-4674)

 

Jag ångrar mitt köp. Kan jag skicka tillbaka tröjan?

Du har rätt att ångra ditt köp mot giltigt kvitto inom 14 kalenderdagar efter att du mottagit dina varor. Produkten måste returneras i säljbart skick i originalförpackning och med alla hangtags. Alla returnerade varor skickas tillbaka tillsammans med ordernummer och kontaktuppgifter till vårt lager. Oidentifierade objekt som returneras kan nekas återbetalning. Returer som är skadade, smutsiga, tvättade eller slitna godtas ej.

Skicka tillbaka dina varor till denna adress:
Kerry Logistics, Segloravägen 26, 504 64 Borås

 

Om jag ångrar mitt köp, vem står för returfrakten?

Sticky Sweater står för returfrakt.

 

Vilka personuppgifter sparar Sticky Sweater?

Sticky Sweater Gothenburg AB kommer att behandla ditt namn, adress, personnummer, mobil- och telefonnummer och din e-postadress, uppgifter om dina köp. Sticky Sweater Gothenburg AB kommer att behandla ditt personnummer för de fall att du väljer att använda detta för att hämta dina adressuppgifter. Den rättsliga grunden för Sticky Sweater Gothenburg AB behandling av dina personuppgifter är att den är nödvändig för att fullgöra ett avtal eller för att vidta åtgärder innan ett sådant avtal ingås. Med undantag av ditt personnummer kommer Sticky Sweater Gothenburg AB även att behandla ovan personuppgifter i syfte att kunna sköta din eventuella begäran om användning av ångerrätt, garanti, reklamation eller försäkring. Den rättsliga grunden för Sticky Sweater Gothenburg AB behandling i denna del är att den är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig. Personuppgiftsbehandling i förhållande till ångerrätt och reklamation sker även mot bakgrund av den rättsliga grunden att den är nödvändig för att fullgöra rättsliga förpliktelser som åvilar Sticky Sweater Gothenburg AB.

 

Kan jag få veta vilka personuppgifter Sticky Sweater sparar?

Du har rätt att, utan kostnad, skriftligen begära att få information om vilka personuppgifter vi har registrerat om dig. Du kan även när som helst begära rättelser av felaktiga uppgifter. Du kan också ha rätt att be oss radera eller begränsa de personuppgifter vi har om dig och att vi ger dig en kopia av dessa personuppgifter (s.k. dataportabilitet).

Om du inte har grund för din begäran eller din begäran är orimlig, t.ex. om du begär utdrag eller radering ofta och med korta intervaller, får vi antingen vägra att gå din begäran tillmötes, eller ta ut en avgift som täcker de administrativa kostnader din begäran medför. Din begäran skickar du till oss på våra kontaktuppgifter nedan.

 

Kan jag begära att ni slutar använda mina personuppgifter?

Du kan när som helst invända mot att dina personuppgifter behandlas för direktmarknadsföring och/eller profilering. Om du inte vill att vi behandlar dina personuppgifter för detta/dessa ändamål ber vi dig att mejla till oss på sticky@stickysweater.se. Vi kommer då att upphöra med behandling av dina personuppgifter för detta/dessa ändamål samt ta bort uppgifterna förutsatt att vi inte behöver fortsätta behandla dem för något annat ändamål i enlighet med denna personuppgiftspolicy.

Du kan när som helst, helt eller delvis, återkalla ditt samtycke om behandling av personuppgifter genom att kontakta oss på våra kontaktuppgifter ovan. Om du återkallar ditt samtycke, ber vi dig notera att detta inte påverkar lagligheten av den behandling som tidigare skett på grund av samtycket innan detta återkallades. Sticky Sweater Gothenburg AB kan även under vissa omständigheter ha en annan rättslig grund för behandlingen av dina personuppgifter, varför vi kan ha en rätt att fortsätta behandlingen.

 

Kan leverera tröjor utanför Sverige?

Sticky Sweater kan skicka tröjor till alla delar av världen. En extra fraktkostnad tillkommer som kunden får stå för. Vänligen ta kontakt med oss för mer information.

 

Säljer Sticky Sweater sina produkter till återförsäljare?

Absolut! Vänligen kontakta oss i frågor gällande återförsäljare.

This is a demo store for testing purposes — no orders shall be fulfilled. Avvisa